Với giá trị cốt lõi và văn hóa là “Thụ nhân – Khai phóng – Bản sắc”, trong chiến lược phát triển của mình, Trường Đại học Đà Lạt (Trường) xác định “Đến năm 2030, là trường đại học được kiểm định theo các tiêu chuẩn của Mạng lưới bảo đảm chất lượng (ĐBCL) các trường đại học Đông Nam Á”. Vì vậy, Trường rất quan tâm và coi trọng hoạt động ĐBCL bên trong và kiểm định chất lượng giáo dục (KĐCLGD). Từ tháng 5/2005, Trường đã thành lập Bộ phận Đảm bảo chất lượng trong phòng Tổng hợp – Kiểm định; Đến năm 2009, Trường thành lập phòng Khảo thí – Kiểm định, năm 2010 đổi tên thành phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lượng; Năm 2019 đổi tên thành Phòng Quản lý chất lượng theo Quyết định số 870/QĐ-ĐHĐL ngày 16/12/2019 của Hiệu trưởng Trường Đại học Đà Lạt. Ngoài ra, Trường cũng thành lập hệ thống các cán bộ bán chuyên trách công tác ĐBCL tại đơn vị phòng, ban, khoa, … phối hợp cùng đơn vị chuyên trách triển khai thực hiện công tác ĐBCL của Trường.
Hệ thống ĐBCL nội bộ của Trường bao gồm các chính sách chất lượng, chiến lược ĐBCL, cơ chế ĐBCL, kế hoạch ĐBCL, quy trình ĐBCL, các công cụ ĐBCL và các hoạt động ĐBCL. Toàn bộ hoạt động ĐBCL của Trường ĐHĐL thực hiện theo chuẩn của Bộ GD&ĐT và được thể hiện trong vòng tròn chất lượng Deming, PDCA (Plan-Do-Check-ACT). Hàng năm, Hệ thống ĐBCL nội bộ được xem xét và cải tiến dựa trên phản hồi từ các bên liên quan về chất lượng dạy và học, chất lượng chương trình đào tạo (CTĐT), chất lượng sinh viên tốt nghiệp, chất lượng phục vụ sinh viên, phục vụ cộng đồng, hoạt động nghiên cứu khoa học, tình hình việc làm của sinh viên sau khi tốt nghiệp. Ngoài ra, chất lượng giáo dục của các CTĐT nói riêng và của Trường nói chung thường xuyên được rà soát, đánh giá thông qua hoạt động tự đánh giá và KĐCLGD theo bộ tiêu chuẩn của Bộ GD&ĐT và tiêu chuẩn của AUN – QA (ASEAN University Network – Quality Assurance) nhằm liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng các hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học, hỗ trợ sinh viên và phục vụ cộng đồng.
Năm 2017, để chuẩn bị cho công tác KĐCLGD cấp CSGD, Trường đã triển khai công tác tự đánh giá theo bộ tiêu chuẩn mới của Bộ GD&ĐT, với 25 tiêu chuẩn, 111 tiêu chí được quy định tại Thông tư 12/2017/TT-BGDĐT ban hành ngày 19/5/2017 của Bộ GD&ĐT. Bộ tiêu chuẩn này đánh giá toàn bộ hoạt động của Trường đại học, bao gồm: ĐBCL về chiến lược, ĐBCL về hệ thống, ĐBCL về thực hiện chức năng và Kết quả hoạt động. Tháng 7/2019, Trường là một trong những cơ sở giáo dục đại học đầu tiên chính thức được công nhận đạt chuẩn KĐCLGD cấp cơ sở giáo dục theo bộ tiêu chuẩn tại Thông tư 12/2017/TT-BGDĐT.
Năm 2020, Trường chính thức là thành viên liên kết của Mạng lưới ĐBCL các trường đại học Đông Nam Á (AUN-QA). Năm 2021, Phòng Quản lý chât lượng phối hợp với các Khoa rà soát, xây dựng CTĐT theo chuẩn đầu ra CDIO và hoàn thành báo cáo tự đánh giá các CTĐT: Công nghệ sinh học, Công nghệ thông tin, Kế hoán, Nông học, Quản trị kinh doanh theo bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT của AUN-QA và các CTĐT Công tác xã hội, Đông phương học, Luật, Lịch sử, Ngôn ngữ Anh, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành theo bộ tiêu chuẩn quy định tại Thông tư 04/2016/TT-BGDĐT của Bộ GD&ĐT. Tính đến 9/2024, Trường có 05 CTĐT: Công tác xã hội, Đông phương học, Luật, Ngôn ngữ Anh, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành đạt chuẩn chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn của Bộ Giáo dục và Đào tạo; 05 CTĐT: Công nghệ sinh học, Nông học, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin, Kế toán đạt chuẩn chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn của AUN-QA; Hoàn thành công tác tự đánh giá và đánh giá ngoài cấp cơ sở giáo dục chu kỳ 2. Hiện tại, Phòng Quản lý chất lượng đang tiếp tục triển khai công tác tự đánh giá và đánh giá ngoài các CTĐT theo tiêu chuẩn trong nước và quốc tế nhằm đạt các mục tiêu về chất lượng trong chiến lược ĐBCL của Trường.
Với những kết quả kiểm định và ĐBCL đã không chỉ ghi nhận sự nỗ lực lớn của tập thể lãnh đạo, giảng viên, nhân viên của Trường Đại học Đà Lạt mà còn là cơ sở để Trường tiếp tục vươn lên tầm mới về vị thế và thương hiệu của một cơ sở giáo dục đại học trong khu vực; đồng thời, củng cố vững chắc lộ trình chiến lược phát triển thành Đại học Đà Lạt và đạt chuẩn KĐCLGD cấp CSGD theo các tiêu chuẩn của Mạng lưới bảo đảm chất lượng các trường đại học Đông Nam Á vào năm 2030.
